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7/22/2007

「分享」Peopo 隨便聚 中談行動力與網路暴民

今天Peopo 隨便聚非常的神奇,活動場地台大校友會館的冷氣在中午掛點了,下午室內的高溫讓所有人幾近虛脫,不過這樣也好,公民記者本來就是在外頭亂跑的,我們可能沒有戰地記者環境,不過是該讓大家適應一下沒有冷氣的真實社會環境。

小梅子一度很想脫掉上衣,打赤膊上場分享,反正我的講題就是網路暴民,暴民打赤膊很正常吧 :P

亂扯太遠了點

這次小梅子和董爺還有How共有一個小時,雖然我們事前幾乎完全沒有討論過,不過我們做的投影片驚人的互補,我想,這可能是另一種神秘的默契吧,大家一起做事久了,有時候是會有點小小的會心一笑感動。

其實要談行動力之前,我很想多聊聊什麼是「行銷」,因為大多數的 NPO/NGO 幾乎都以熱血和真誠在做事,總覺得「行銷」是偏商業導向的,是「可能會讓活動失去焦點」的「那件事」,因此,往往活動推的很辛苦,卻總是沒有辦法真的影響到要說話的對象。

不過小梅子要說的是,以網路行銷的角度而言,「行銷」所扮演的角色,不是活動規劃中後期如何對外行銷活動的媒體能力,而是初期更早的參與,將事情開始有條理的嘗試分析,並嘗試分工的規劃,換言之,有點類似 SA 的角色(系統分析 :P),當有了一個概括性的規劃後,再依據網路族群的特性來發揮,一個適合的溝通機制協助 NPO/NGO 和網路族群對話,或許可以將一個實作計畫慢慢的發展出來。

今年四月初的時候,當我們一小撮人在網路討論如何「搭起部落客和 NPO/NGO 橋樑」的亂想時,依照我過去參與 NPO/NGO 活動規劃的經驗,這些單位的工作人員大都對科技資訊是比較不敏感的,而他們的義工群通常又是光譜的另一端,對 BBS, Blog, 相簿等的使用比較常用(不是技術層面,而是使用層面)。

因此我覺得 NPO/NGO 的時間應該還是要放在他們原本的本業服務上,這才是他們的核心價值,網路只是協助的工具

所以假如有課程或是教學之類的計畫(針對工作人員),我會建議將內容放在兩大點上

1. 最基本的網路社群(SNS)為甚麼對 NPO/NGO 是有幫助的 (3-4.5 hr)

* 觀念 : 網路社群不單指 Blog 這些鬼名詞,它其實就是聯繫人和人的一種關係,所以 NPO/NGO 應該不要自卑覺得網路不熟悉,其實 NPO/NGO才是最擅長「人際關係建立」的實戰單位

* 教學內容:如何將自己 NPO/NGO 的精神透過網路社群延伸

* 教學內容:社群的建立(Blog 建立教學之類的),常配合用到的工具(大概教一些 calendar 和 news 自動抓取即可,這是他們最常用的)

* 教學內容:NPO/NGO 的現有義工在網路這部份可以幫助他們做甚麼,怎麼做 .......

2. NPO/NGO 自己的核心價值是甚麼,如何透過專題或是活動來讓自己的核心價值透過網路彰顯出來 (3-4.5hr)

* 觀念:網路技術不用太懂,核心價值感動人才重要

* 教學內容:簡單介紹目前網路上常用的一些技術實例,包過了 RSS 串連, 文章引用 , video 上傳,網摘等等,以發生過的實例說明為主,不用太強調實際上操作,因為他們很快會忘掉

* 教學內容:透過 STP 分析之類的,協助他們將自己的活動企劃案以「網路可以執行」的角度重新整理一下,並將這幾堂課的技術分別標上去

* 教學內容:協助他們知道如何分工,那些是NPO/NGO自己要做的,那些是他們義工可以做的,那些是需要熱心網友幫忙的,那些是可以透過苦勞網 , 黑米 , kijiji , 智邦等網站的現成工具協助完成的

最後,其實我們和 NPO/NGO 是互相學習的角色,要多花點時間聽他們講他們自己的故事和計畫想法,我們提供他們協助的教學和幫助才會真的對他們有實際的幫助。

拉拉雜雜的寫了一堆,算是補充了一些下午沒說到的部分。



檔案下載:行動力與網路暴民投影片下載 20k

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