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20100127 持續更新中 宏碁 Acer 小筆電 個人維修備忘錄 Gateway LT3005w ( LT3004w 同款)

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小梅子覺得自己應該不是個 Windows 使用白痴,但,一台小筆電讓我很絕望 XD 小梅子在 2009 年十月中旬於 Yahoo 購物中心分期購買了一台 宏碁 Acer Gateway LT3005w 小筆電,整個購買過程很順利,拿到小筆電的當時也覺得外型比期望中更好,購買的同時,也刻意考慮過系統內附的是合法的 Windows XP Home 隨機家用版,應該算是一個相對 Windows Vista 可能更千錘百鍊的系統架構。 結果買來的那個禮拜開始,就讓我進入了多次重灌、還原、送修,一直到現在 (2010/01/11)還是修不好的痛苦經歷,我不是很確定這是微軟作業系統還是宏碁 Acer Gateway LT3005w 哪方面的問題,只好將我個人的維修備忘於此,僅供各方參考。 2009/10/22 當週 拿到筆電後,確認了一下 宏碁 Acer Gateway LT3005w 的包裝內沒有附帶 Windows XP Home 系統光碟片,要透過內建的 Gateway 系統備份程式自己燒錄,但由於該備份程式不支援 USB 外接硬碟或是隨身碟,只能使用 USB 外接光碟機,所以預備等下週回拿光碟機來燒錄。 該機附有試用版本的 Norton 掃毒軟體,因此小梅子先安裝原版的「諾頓網路安全大師 Norton Internet Security 2009」,結果安裝完畢後,啟動自動升級服務,一直處於下載後更新失敗的輪迴,大概跑了四五次,才將所有的病毒更新碼和核心升級程式跑完。 小梅子再確認過隨機系統是還沒有升級 SP3 的版本,所以開始透過微軟內建的系統升級功能,進行了約三小時的漫長系統升級 ... 這一天晚上搞了很久,光是這兩個升級就浪費了我許多時間,兩者都升級完畢後,就去睡覺了。 第二天下班後,打開小筆電,開始將用不到的 Gateway 遊戲、試用版的 Office 軟體等一一移除,移除完畢後重新開機,但開機後發現右下角的 Norton 盾牌圖示有點怪怪的,進入後,顯示昨天更新過後的病毒碼自動失效,需要重新安裝! 這是一個很奇怪的事情,但小梅子還是重新更新了 Norton, 但發現怎麼樣都無法更新完成,並且掃毒功能自動關閉。 這時小梅子只好嘗試下載了另外兩套掃毒系統,發現 Norton 主程式和 Gateway 備份程式有病毒感染